E-administracja skarbowa - naiwne marzenie obywatela

Dodano przez:

Hubert

Hubert
2010.10.19 20:02

Podatnik w urzędzie. W zeszłym roku po raz pierwszy (z satysfakcją oszczędzonego czasu) wypełniłem i wysłałem roczne zeznanie podatkowe w formie elektronicznej (e-deklaracji).

Niedawno uświadomiłem sobie, że taki poziom obsługi obywatela, szanujący jego czas, to chlubny wyjątek. Regułą jest postfeudalny zwyczaj, gdy to podatnik jest dla urzędu a nie urząd dla podatnika. Konkretnie?

Otrzymanie nieskomplikowanego (w porównaniu do chlubnego e-PITu) zaświadczenia o dochodach za poprzedni rok podatkowy nie jest już usługą skarbową w standardzie e-administracji. Obywatel musi dwukrotnie pofatygować się do swojego oddziału fiskusa, by: 1/ złożyć wniosek i, 2/ odebrać po 7 dniach zaświadczenie.

Wniosek. Czy informatyzacja organów podatkowych (innych również) i świadczenie obywatelom prostych w działaniu, intuicyjnych, elastycznych e-usług jest wygórowanym wymogiem? Dla urzędów i obywateli oznaczałoby to oszczędzony czas i wyższą kulturę organizacji pracy. Obie strony mogłyby zająć się sprawami bardziej czasochłonnymi i bardziej skomplikowanymi. Tańsze państwo. Obsłużeni obywatele.

 

Obserwuj Komentarze (6)

Publikuj


Komentarze do artykułu

  • filipo

    filipo 2010-10-20 10:52:14

    Zgadzam się z Tobą Huber, ale nie sądzisz czy to nie byłoby zbyt wielkim szokiem dla Polaków, załatwić coś bez wystania w kolejkach? No i jeszcze te Panie w okienkach czułyby się niedowartościowane, gdy już nie stał nad nimi tłum ludzi wyczekując jak zjedzą kanapkę!
    To na prawdę mogłoby się źle skończyć...

  • danka

    danka 2010-10-20 10:55:44

    Na samą myśl, że muszę coś załatwiać w jakimś urzędzie dostaję rozstroju żołądka! Przykra sprawa, że to wszystko jest takie skomplikowane i nikt nie dołoży najmniejszych starań żeby wyjaśnić cokolwiek obywatelowi

  • Hubert

    Hubert 2010-10-26 22:11:06

    Post scriptum:
    "W rankingu e-administracji ONZ Polska w latach 2008-2010 spadła o 12 pozycji, mimo że mamy na ten cel miliardy euro. Wyprzedziła nas nawet Bułgaria, wyprzedziły kraje które nie mają środków unijnych. To już jest zwykłe nieudacznictwo." - prof. Krzysztof Rybiński, ekonomista, wykładowca w Szkole Głównej Handlowej, były wiceprezes NBP

    [źródło: http://gospodarka.gazeta.pl/gospodarka/1,95044,8553149,Polska_niewlasciwie_wykorzystuje_srodki_unijne.html?as=2&startsz=x]

  • Piotr Janulek

    Piotr Janulek 2013-06-21 10:29:35

    E-dekraracje jest nie dostępny dla firm oraganizujących sie jako osoby parwne (sp. z o.o. itp.). Musisz kupić klucz kwalifikowany. Dziwne że w ZUSIE wystarczy darmowy ePUAP. A więc kolejny podatek.

  • UCaQhXIZPh

    UCaQhXIZPh 2014-02-10 18:13:33

    God help me, comparehealthinsur.com self employed health insurance ny I figure to put out. whole buy levitra online heliomeds.com levitra online pharmacies a aside florida life insurance bestlifeinsurpolicy.com this afternoon

  • mXzeSqCM9Cy

    mXzeSqCM9Cy 2014-03-03 22:12:52

    There are other things QuotesChimp should look at. One is the ease of making claims. Some companies make the filing of claims easy by making access to adjusting services readily available in most neighborhoods. Others make processing of claims more difficult, so be sure to ask how each company handles this all-important aspect of the insurance relationship.

Dodaj komentarz

 
 

Najpopularniejsze wpisy



    Najnowsze wpisy