Telewizja N - zostałem oszukany!

Dodano przez:

dropor

dropor
2011.04.18 10:47

Witam, 

Kończyła mi się umowa z enką, w związku z tym kilka tygodni temu zadzwonił do mnie konsultat z informacja, że mogę przedłużyć umowę już teraz zachowując wcześniejsze pakiety, a cena, ze względu na to, że to kolejny rok współpracy zostanie zmniejszona. Oferta była bardzo kusząca więc się zgodziłem.

Niestety teraz okazało się, że mój rachunek jest dużo więckszy niż przed przedłużeniem tej umowy! Nie wiem jak się z tego wyplątać, no i jak to jest możliwe, że konsultat tak beszczelnei mnei oszukał - byłem tam i próbowałem to wyjaśnić - niestety tłumaczą mi, że to ja musiałem coś źle usłyszeć! Nie chcą przyjąc winy na siebie, czas mija a ja pewnie niedługo dostanę koleny rachunek z tą wygórowaną ceną!!!

Obserwuj Komentarze (22)

Publikuj


Komentarze do artykułu

  • fantol

    fantol 2011-04-18 10:49:53

    Ojj chłopie - ZAPAMIĘTAJ - nigdy na nic się nie zgadzaj przez telefon!!!

  • michalina

    michalina 2011-04-18 10:51:07

    no chyba, że twoja kobieta prosi :)

  • bobok

    bobok 2011-04-18 10:59:22

    Płać i przeczekaj - nie wygrasz!

  • milkA

    milkA 2011-04-18 13:18:53

    A ja radzę wyjaśnić, może jakoś się uda... a jak nie toi zrób hałas w internecie

  • grzechu

    grzechu 2011-04-18 14:06:42

    Matko kolejny się nabrał... już o tylu przypadkach tego typu słyszałem - a ludzie wciąż nie mogą uczyć się na błedach innych?

  • witek

    witek 2011-04-19 19:04:04

    Dokładnie jeśli przedłużasz umowę idź do punktu na telefon to wiesz jak jest. Ale zadzwoń do BOK przedstaw całą historię. Przecież rozmowy są nagrywane, tak? I przestudiuj sobie regulamin.

  • Tomek

    Tomek 2011-10-25 23:20:08

    Oszukiwanie klientów w ence to standard,mnie oszukali na dwa miesiące bez abonamentu (musiałem zapłacić)bo konsultant nie mógł tego obiecać i nie dostałem prezentu który był w ofercie promocyjnej.Na reklamacje telefoniczne nie odpowiadają

  • macman

    macman 2011-12-19 13:23:29

    mnie tez uwalili i maja to w tyle-od maja nie dostalem aneksu do umowy

  • Karolina

    Karolina 2012-05-04 09:27:31

    o proszę, wątek sprzed roku! widzę, że ich praktyki ciągle są takie same.. mam pytanie do osób, które już wcześniej zostały w taki sposób oszukane: czy udało się Wam wyjaśnić tą sytuację? Jeśli tak, to w jaki sposób - dzwoniliście do BOK czy osobiście odwiedziliście siedzibę n?

  • Maciek

    Maciek 2012-07-20 21:30:56

    Witam! Stary wątek ale wciaż to samo. Oszusci obiecuja lepsze warunki co nie ma potwierdzenia w rzeczywistosci. Na reklamacje odpowiadaja, ze po przesluchaniu nagrania z rozmowy zostalem prawidlowo poiformowany o ofercie. Moze jakis pozew zbiorowy dalby im do myslenia?!

  • ania

    ania 2012-09-19 10:31:20

    Witam,
    mnie również nabrali na lepsze warunki, nie place od maja bo uważam że n=mnie oszukali.napisałam już 2 reklamacje, cały czas podtrzymuja swojje zdanie. poprosiłam o udostępnenie nagrania. Moge je odsłuchac w Warszawie lub w Krakowie ( jestem z Wrocławiw ) i mam zamiar sie wybrac bo draniom nie odpuszczę , a jak się okaże że mam rację to im takiej zadymy narobię ze hej. Na pozew zbiorowy jestem zainteresowana.

  • oszukany

    oszukany 2013-01-06 03:25:12

    Ja również zostałem przez nich oszukany. Zapewniła konsultantka, że w abonamencie będę miał wszystkie kanały bez wyjątku a w rzeczywistości nie ma wszystkich. Nie odpuszę - juz skierowałem sprawę do odpowiednich instytucji. Nagrania sa najwazniejsze.\\Też wszystkich przestrzegałem przed telefonicznymi umowami. Sam wiedząc o tym wielokrotnie chciałem potwierdzenia, że jest tak a nie inaczej i tak zrobili co chcieli.

  • Robert

    Robert 2013-01-28 12:39:39

    Moja matkę naciągnięto na dwa abonamenty i tv \'N\' odmówiła jej kasacji jednego twierdząc ,że podpisała umowę z przedstawicielem . Totalne szambo etyczne.

  • adamus

    adamus 2013-02-06 19:01:58

    tez bym chetnie poszedł z tym do sadu bo nie jednego wyprostowała enka przy przedłuzaniu umowy

  • oszukany

    oszukany 2013-02-24 12:04:04

    MNIE RÓWNIEŻ NALICZYŁA TA ŻYDOWSKA n DWA ZAWYŻONE RACHUNKI KTÓRYCH ABSOLUTNIE NIEMAM ZAMIARU PŁACIĆ .REKLAMACJA NIEMA SENSU DŁUG SPRZEDALI WINDYKACJI I JESZCZE WYMYŚLILI ŻE ODDAŁEM USZKODZONY DEKODER . PROPONUJĘ WZIĄĆ SIĘ ZA TĄ nACIĄGARE -MOŻE PORUSZYĆ INTERNETEM (PORTALAMI SPOŁECZNOŚCIOWYMI) I NORMALNYMI MEDIAMI

  • J

    J 2013-03-10 15:20:24

    Janusz.
    W grudniu 2010 Kupilismy z zona N na 24miesiace, zaplacilismy z gory. Po roku w grudniu 2011 juz pisemnie zrezygnowalismy a 4 miesiace przed koncem umowy (20.08.2012) oddalismy caly sprzet (powod zdania sprzetu w rubryce UWAGI: Rezygnacja z Grudnia\")
    Szok przyszedl w styczniu 2013: Rachunek 93 zlote do zaplaty,
    nie wiemy za co, piszemy reklamacje- przciez wszystko zakonczone, zdane, dokumenty czarno na bialym.
    Jeszcze wieksze zaskoczenie jak otrzymalismy negatywne rozpatrzenie REKLAMACJI:
    \"Umowa zostala przedluzona na czas nieokreslony po rozmowie pania dnia 31 lipca 2012 roku w ktorej odstapila pani od zlozenia rezygnacji z uslug\"
    Rozmowy z moja zona nie bylo (tesciowa odbierala telefony, a bylo ich sporo, prawdziwy telefon-terror od konsultantow).
    Tesciowa wspominala, ze dzwonili z N-ki ale mowilam im ze corki nie ma, i tak za kazdym razem.
    Od sierpnia 2012 nie mamy dekodera nie mamy karty a N-ka na to \" zwrot dekodera w trakcie trwania umowy nie jest jednoznaczny z rozwiazaniem umowy i byla pani indywidualna decyzja\":
    Co Wy na to:, rozmawiali z \"sasiadka\" a nasze dokumenty pisemne!!!!????
    Rozmowa telefoniczna Konsultanta z osoba trzecia chca podwarzyc pisemne dokumenty!
    To jest metoda na zastraszenie:
    N-ka nie ma zadnych podstaw rzadania pienidzy ale kto sie boi to zaplaci i to nie malo bo w naszym przypadku Abo.za styczen, luty + 3 miesiace nowa REZYGNACJA= ok 500 zl.
    Ostrzegamy:
    Nie rozmawiajcie z N-ka przez telefon bo uzyja tej rozmowy przeciwko Wam,(jak w filmie kryminalnam)
    najlepiej nie podawac w umowie zadnych telefonow ale na to jest juz najczesciej za pozno!
    Potwierdzamy:
    Bandyckie, kryminalne, mafijne metody wyludzeania pieniedzy.
    My urzytkownicy jestesmy pozostawieni na wlasny los!
    Co robi Rzad aby to sie zmienilo?

  • lukasz

    lukasz 2013-03-24 12:34:05

    witam. mam pytanie:
    w sierpniu/wrześniu przedłużyłem z telewizją N obowiązującą umowę, na nieco innych warunkach-troche mniej, troche taniej. wszystko było OK. minęło ponad pół roku-nadal nie otrzymałem umowy, którą bym podpisał - a więc telewizja N również takowej z moim podpisem nie ma. Schody się zaczęły teraz, bo pojawiały się dopłaty za usługi których nie zamawiam.. Ani telefonu nie ma podanego gdzie faktycznie dzwonić,na centrali ciągle zajęte albo ta durna muzyczka..
    POMOCY! !!

  • Irek

    Irek 2013-03-30 21:39:04

    Też dałem sie oszukać. Przed końcem umowy ,zadzwonił tzw konsultant.Zaproponował przedłużenie umowy z zachowaniem aktualnej kwoty abonamentu i oferty z wyłączeniem a dokładnie "okrojeniem" tylko kanału z bajkami. Po kilku dniach nie miałem już kilkudziesięciu programów. Po kolejnych moich interwencjach ,otrzymałem pismo od N ,że wyraziłem zgodę na ofertę z wyłączeniem po kilka programów z każdego pakietu. Poinformowano mnie , że po odsłuchaniu rozmowy z konsultantem , konsultant informował mnie kilkakrotnie ,że nie będę miał wielu programów a ja wyraziłem na to zgodę -zwykłe oszustwo. Zaproponowano mi odsłuchanie rozmowy wyłącznie w siedzibie w Warszawie , wiedząc ,bo ich poinformowałem ,że dzieli nas odległość 350km i dobrze widzą ,że nikt nie pojedzie . Jak byliby uczciwi i wiarygodni to odsłuchanie rozmowy można dzisiaj załatwić w prostszy sposób. Trudno dałem się oszukać wytrzymam 9 miesięcy ,ale na przyszłość tylko na piśmie załatwiać takie rzeczy.

  • BEATA

    BEATA 2013-04-02 09:29:25

    JA MAM TEŻ PROBLEMY Z N RÓWNIEŻ KAŻĄ MI ZAPŁACIĆ ZA COŚ CZEGO NIE CHCIAŁAM ZADZWONIŁ KONSULTANT OFERUJĄC REWELACYJNĄ CENĘ ZA DEKODER Z NAGRYWARKĄ ATRAKCYJNY PAKIET W DOBREJ CENIE PO DEKODER KAZAŁ ZGŁOSIC SIĘ DO PUNKTU TAK WIĘC ZROBIŁAM OKAZAŁO SIĘ ŻE TO BZDURY CENA INNA PAKIET NIE TAKI NATYCHMIAST ZADZWONIŁAM NA INFOLINIĘ Z PYTANIEM CO TO MA BYĆ TAM PANI POINFORMOWAŁA MNIE Ż WKRADŁ SIĘ BŁĄD ZAZNACZAM ŻE ROZMOWA Z KONSULTANTEM'ATRAKCYJNA OFERTA "BYŁA JAK RÓWNIEŻ JEJ PRZEDŁUŻENIEM NATYCHMIAST ZŁOŻYŁAM REZYGNACJEI REKLAMACJE NA BŁĘDNIE UDZIELONĄ INFORMACJE OD KONSULTANTA INFO ZWROTNE DOSTAŁAM PO 30DNIACH PODOBNO TAKA PROCEDURA W KTÓREJ BYŁO WYJAŚNIENIE ŻE PO ODSŁUCHANIU ROZMOWY INFORMACJE UDZIELONE PRZEZ KONSULTANTA BYŁY NIEPRECYZYJNE MOJA REZYGNACJA RZEKOMO NIE DOTARŁA DO FIRMY ZAŁAGODZILI TROCHĘ SPÓR JA TEŻ ODPUŚCIŁAM TROCHĘ NIECHCIAŁO MI SIĘ KOMBINOWAĆ I ZOSTALIŚMY U NICH "BŁĄD' DZIŚ WŁĄCZAM TELEWIZOR NIE MA ŻADNEGO KANAŁU WIĘC ZA TELEFON DO N OKAZAŁ SIĘ ŻE NASTĄPIŁO ROZWIĄZANIE UMOWY CO ZA TYM IDZIE KARA NA MNIE ZOSTAŁA NAŁOŻONA ZA NIE WYWIĄZANIE SIĘ Z WARUNKÓW UMOWY 300 ZŁ SKANDAL POMOCY!

  • ADAM

    ADAM 2013-04-03 18:46:34

    Z TEGO CO WIEM CZĘŚĆ WASZYCH PROBLEMÓW MOŻNA TERAZ SZYBKO ZAŁATWIĆ.OBECNIE NKA POŁĄCZYŁA SIĘ Z CANAL+ CO WIĄŻE SIĘ ZE ZMIANĄ UMOWY (PRZYSYŁAJĄ DO DOMÓW NOWE WARUKI -NOWA UMOWA NA 18 MIESIĘCY I ZAZWYCZAJ DUŻO DROŻSZY ABONAMENT) A ZMIANA UMOWY WIĄŻE SIĘ Z MOŻLIWOŚCIĄ NIE WYRAŻENIA ZGODY NA NOWĄ I ROZWIĄZANIEM STAREJ BEZ ŻADNYCH KONSEKWENCJI ( W FORMIE PISEMNEJ OCZYWIŚCIE ) DOCZYTAJCIE DOBRZE WSZYSTKO W TYCH PAPIERACH KTÓRE PRZYSŁALI BO JA TO WŁAŚNIE TERAZ ROBIĘ I OCZYWIŚCIE BĘDĘ ROZWIĄZYWAŁ UMOWĘ

  • kasia 24

    kasia 24 2013-05-03 22:32:07

    witam ja tez zostalam oszukana przez n w lipcu 2008 r oddalam im dekoder i po 5 latach komornik zabral mi zwrot podatku za niezwrucony dekoder mam potwierdzenie tego zwrotu i nie umie odzyskac swoich pieniedzy nikt nie chce mi pomuc a na prawnika mnie nie stac jesli ktos ma podobny przypadek prosze o pomoc

  • gosc

    gosc 2013-07-27 17:26:14

    TELEWIZJA n TO WŁASNOŚĆ ŻYDA waltera A JAK WIADOMO PAŃSTWO POLSKIE KOCHA BARDZIEJ ŻYDÓW I TYLKO ICH SŁOWA SIĘ LICZĄ

Dodaj komentarz

 
 

Najpopularniejsze wpisy



    Najnowsze wpisy